プライバシーポリシー

[屋号または氏名]（以下、「当方」といいます。）は、提供するペットシッターサービス（以下、「本サービス」といいます。）における、お客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。

個人情報の取得方法

当方は、お客様が本サービスのお申込み、お問い合わせ、またはご契約をされる際に以下の個人情報を適正かつ公正な手段により取得します。
・氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス
・緊急連絡先（ご家族や関係者の連絡先）
・ペットの情報（お名前、種類、年齢、健康状態、かかりつけの動物病院など）
・合鍵の預かりに関する情報
・その他、本サービスの提供にあたり必要な情報

個人情報の利用目的

当方は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。
・本サービス（ペットのお世話、報告書の送付など）の提供・運営のため
・お客様からのお問い合わせ、ご相談への対応のため
・緊急時（ペットの急病や災害など）の連絡および動物病院等への対応のため
・代金のご請求や決済手続きのため

個人情報の第三者提供

当方は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。ただし以下の場合は除きます。
・お客様のペットが急病等の緊急事態に陥り、動物病院へ搬送・受診させるために獣医師等に情報を提供する必要がある場合

個人情報の安全管理措置

当方は、お客様の個人情報（お預かりした合鍵の情報を含む）の漏えい、滅失、または毀損を防止するため厳重に管理いたします。

個人情報の開示・訂正・利用停止

お客様ご本人から個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等のお申し出があった場合にはご本人であることを確認の上、速やかに対応いたします。

なお、本ポリシーに関するお問い合わせ、または個人情報の取扱いに関するご相談は以下の窓口までご連絡ください。

事業者名： [屋号または氏名]

連絡先： [メールアドレス]